プライバシー
私たちの投資および資産管理ビジネスとしての基本的な責任の一つは、クライアント、潜在的なクライアント、そしてウェブサイト訪問者から提供された情報を保護することです。
STARX投資管理国際のプライバシー通知はこちらでご覧いただけます。
このポリシーについて
このプライバシー通知は、STARX投資管理有限会社（「私たち」、「当社」、「私たちの」）がどのようにあなたの個人データを収集、使用、共有するか、また私たちが保有する個人データに関するあなたの権利について説明します。このプライバシー通知は、STARX投資管理有限会社の過去、潜在、現在のクライアントに関する個人データの処理に関するものです（「あなた」、「あなたの」）。
STARX投資管理有限会社（米国に登録された会社で、会社番号01448919でイングランドに登録されています）。
データ保護法の目的上、私たちはあなたの個人データに関するデータコントローラーです。私たちは、データ保護法に従ってあなたの個人データを使用する責任があります。
私たちはどのようにあなたの個人情報を収集し、使用しますか？
私たちは、あなたの個人情報をいくつかの方法で収集します：
- これは、あなたがクライアントになる前の私たちとのすべてのやり取りから始まります。例えば、電話、手紙、電子メール、またはウェブサイトを通じてのコミュニケーションが含まれます。
- クライアントになる前に私たちとやり取りする際に提供された情報、例えば私たちのサービスについて問い合わせるときに得られる情報から。
- サービスを提供するよう依頼し、その後必要な情報を提供していただいた場合。
- 第三者から、例えばクライアントとして受け入れる前に行う通常の確認作業から。
- 他の人（例：家族）に関連する個人データを提供する場合、私たちはあなたがその同意を得ているか、またはこの情報を提供する権利があると理解します。
- 私たちとの関係において、下記の理由のいくつかに基づいて、あなたが私たちとやり取りするその他の方法から。
私たちはあなたに関してどのような情報を収集しますか？
私たちは、あなたに関して以下の種類の個人データを収集します：
- あなたの名前、および住所、電子メールアドレス、電話番号などの連絡先情報；
- あなたの生年月日、国民保険番号（または他の税識別番号）、およびデューデリジェンス情報；
- 金融情報。
- あなたが提供した任意の個人データ（またはSTARXによって指示された第三者）またはマネーロンダリング防止チェックおよび「顧客確認」のために生成された情報（例：写真、パスポート番号、国籍、運転免許証番号）；
- 金融情報。
私たちは、あなたの健康や医療条件に関する情報など、より敏感な個人データ（「特別カテゴリ」）も収集することがあります。必要に応じて、この情報を収集・処理するための明示的な同意を取得します。この情報が必要な理由や使用目的について明確な情報を提供します。たとえば、あなたの健康や医療条件に関する情報を収集することで、適切なサービスを推奨し、あなたの金融目標に合わせて継続的に調整することができます。いくつかのシナリオでは、重要な公共の利益にも依存します。
「クッキー」の使用
私たちのウェブサイト、オンラインサービス、または私たちが提供する他のオンライン施設やサービスを利用することで、あなたは私たちが以下のことを行う可能性があることを認めます：
- セキュリティ目的で、あなたのコンピュータまたはデバイスに関する情報（例：IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類）を収集し、オンラインサービスを管理および監視すること；
- セキュリティ目的で、またあなたがリクエストしたサービスを提供するために必要な場合に、クッキーや類似の技術（オンラインサービスに関するオンライン利用規約で言及されているものを含む）を使用すること；およびオンラインサービスを監視し、パーソナライズすること。
クッキーの使用についての詳細は、私たちのオンラインクッキーポリシーに記載されており、ウェブサイトでご覧いただけます。
私たちはあなたの情報をどのように使用し、その情報を処理する基盤は何ですか？
契約の履行
私たちは、あなたとの契約の履行に必要であるため、または契約を締結する前にあなたの要求に応じて手続きを進めるために、あなたの個人データを処理する場合があります。このような状況下で、私たちは以下の目的であなたの個人データを使用します：
- あなたがクライアントになる前に私たちとやり取りをするため、例えば、私たちのサービスに興味を示した際（サービスに関する問い合わせに回答するなど）。
- あなたがクライアントになる前に、あなたの個人の財務状況や投資目標をより完全に理解し、最も適切なサービスを提供できるようにするため。
- クライアントになった後、私たちのビジネス利用規約や他の契約文書に記載されたサービスを提供するため（オンラインサービスの提供を含むが、これに限られず、あなたの健康や医療に関する詳細が年金、年金計算、または他の給付に関連する場合には、あなたの敏感な個人データの処理も含まれます）。
- あなたの懸念やフィードバックに対応するため。
- あなたが提供した他の目的のために。
正当な利益
私たちは、私たちまたは第三者（STARXとは異なる人物または組織）の正当な利益に必要であるため、あなたの個人データを処理することもあります。私たちの「正当な利益」には、クライアント中心で効率的、持続可能な方法でビジネスを運営するという商業的利益が含まれます。これに関連して、私たちは以下の目的であなたの個人データを使用することがあります：
- 私たちのサービスのパフォーマンスや効果を監視・評価するため、スタッフのトレーニングやパフォーマンスの監視を含め、以下の「コミュニケーションの監視」セクションに記載された通りのコミュニケーションの監視を行うため。
- 効率的かつ迅速、安全にStarx Group Plc全体で情報にアクセスするために、選択した「バックオフィス」機能を第三者にアウトソーシングする（例：ホスティングソフトウェアソリューションやクラウドストレージプロバイダー）。
- 私たちの権利や義務に関する助言を求めるため、たとえば、法的助言が必要な場合。
- 私たちのビジネスの全体または一部の再編成、売却、または売却の交渉の一環として。
- 情報をリクエストした後にフォローアップし、さらに支援ができるかどうか確認するため、また一般的なマーケティング目的、例えばイベントについて通知したり、経済に関するコメントや一般的な興味の記事を送ったり、あなたに興味があると思われるサービスに関する情報を手紙、電話、電子メール、その他の電子手段でお知らせするため。もしこのような情報を受け取りたくない場合は、今すぐ、または今後いつでもお知らせください。あなたの詳細は私たちのメールリストから削除されます。私たちは、あなたの同意なしに、ラザボーングループのメンバー以外の組織にあなたの個人データ（または敏感な個人データ）をマーケティング目的で提供することはありません。
法的義務の遵守
私たちは、 法的義務を遵守するため にあなたの個人データを処理することがあります。この点において、私たちは以下の目的であなたの個人データを使用します：
- あなたの身元を確認し、バックグラウンドチェックを実施し、マネーロンダリング防止および「顧客確認」の目的で信用履歴を確認するため（詐欺や他の犯罪を防止するためのチェック、またはローンやクレジットを提供する前のチェックの一環として）。これらのチェックは、私たちがあなたにサービスを提供し始める前に行われる場合があり、あなたが私たちのクライアントである限り、いつでも追加のチェックを行うためにあなたの情報を使用する権利を留保します。
私たちはこれを行うために信用情報機関を使用する場合があり、その場合、検索が行われたことが記録され、検索の事実および結果（私たちが提供する情報を含む）が他の組織と共有されることがあります。このような機関によるあなたの個人情報の使用は、それらの機関のプライバシーポリシーおよび利用規約の対象となります。ただし、あなたの個人情報を処理する際に私たちの代理として行動している場合は、その限りではありません。
- 税務当局または収入サービスと締結した報告契約に基づく義務を履行するため、HMRCや米国国税庁（IRS）を含むがこれに限定されない、UKまたは欧州法の法的義務を遵守するために必要な場合。
- 警察や他の適切な当局による調査（犯罪調査を含む）を支援するため。
- 私たちが遵守すべき適用法令、規則、規制ルール、または良好な実務要件に従うために、その他のコンプライアンスおよび規制上の義務を果たすため。
特に、STARXはマネーロンダリング防止サービスの提供者であるSmartSearchを雇い、マネーロンダリングチェックを実施し、あなたの身元を確認するのを支援しています。チェックには顔認識技術が使用され、そのため、他の個人データの中に生体データが含まれます。この方法を選択して身元確認を行う場合、あなたはSmartSearchのプライバシー通知を提示され、このプロセスの一環としてどのようにあなたの個人データ（生体データを含む）を処理するかについての詳細が記載されています。SmartSearchの顔認識技術を使用して身元を確認したくない場合は、その処理を拒否するオプションが与えられ、STARXから代替の身元確認オプションが連絡されます。
その他の目的
私たちは、以下の状況においてあなたの個人データを処理することがあります：
- あなたまたは他の人の重要な利益を保護するために必要な場合；
- 法的請求の確立、行使、または防御に必要な場合（例えば、私たちの権利や財産、クライアントや第三者の権利や財産を保護および防御するため、適用可能な場合にはあなたとのコミュニケーションからの録音や監視された観察に依存することを含む）；
- 具体的な同意、または必要に応じて明示的な同意がある場合。
コミュニケーションの監視
通常、STARXは従業員や他のスタッフによる会社の通信機器の使用を記録および監視しています。これは、あなたが投資マネージャー（または他のスタッフのメンバー）と電話で話す際に、通話が録音および／または監視される可能性があることを意味します。同様に、メールコミュニケーションの内容は以下の目的で監視されることがあります：
- トレーニング目的で、コミュニケーションの質を向上させるため；
- あなたの指示の証拠として、質の高いサービスを提供していることを確認するため；
- 法的義務の履行または規制ルールや要件の遵守のため；
- 紛争や法的請求の確立、行使、または防御のため（関連する場合）；
- 犯罪の防止または検出のため（詐欺を含む）。
あなたの情報の開示（他者と共有される場合）
ラズボーン・グループ株式会社の他のメンバーとあなたの個人データを共有することに加え、私たちは以下の方法であなたの個人データを開示することがあります：
- 私たちのサービスを実行するため、またはその補助を行うために雇用する他の組織（例えば、私たちのマネーロンダリング防止サービスプロバイダーであるSmartSearch）に対して、あなたの個人データ（関連する場合はセンシティブな個人データを含む）へのアクセスを提供する場合。ただし、彼らはその支援、サービス、または助言を行うための目的にのみアクセスを許可され、他の目的には使用できません。このような組織があなたの個人データに関して適切なセキュリティ対策を講じることを確認するよう努めます；
- 取引を実行するために合理的に必要な場合に対して、取引先に開示する場合；
- 情報を開示するための許可がある場合；
- 私たちの契約条件または他の契約文書に記載されている「関連者」に対して、明示的に書面で異なる指示をしない限り；
- 共同クライアントである場合、関連する契約条件または他の契約文書に名前が記載されている他のクライアントに対して；
- 事業の再編成、販売、またはその一部の販売交渉の一環として（適切なセキュリティと機密性の措置を条件として）；
- 法律、裁判所の命令、規制または政府機関によって個人データを開示することが求められる、または許可されている場合；
- あなたがポートフォリオ、ファンド、または第三者のプロバイダーによって法的に所有されているアカウントの受益者または保険契約者である場合、その第三者プロバイダーに対して。
米国以外への情報の転送
私たちはグローバルに運営しているため、あなたの個人データは米国以外の国に転送され、処理されることがあります。これらの国は、米国と同等のデータ保護レベルを提供していない場合があります。その場合、私たちは米国以外に転送される際にあなたの個人データを適切に保護するための措置を講じ、契約上の取り決めが米国情報委員会の要求基準を遵守するよう努めます。
このような状況下で、あなたの個人データは次のいずれかの基準に基づいてのみ転送されます：
- 転送先の国または地域が十分な保護レベルを確保している場合；
- STARXと個人データの受取人が米国情報委員会に承認された標準データ保護条項に署名している場合。
- 適用法の下で転送が許可される別の状況が存在する場合（たとえば、転送に対する明示的な同意がある場合）。
あなたの情報が保持される期間
私たちは、関連する取引条件やその他の契約文書に記載されたサービスを提供している限り、あなたの個人データを保持します。また、あなたのアカウントが閉鎖された後、法的、規制上、詐欺防止、または私たち（またはStarx Group Plc）の正当なビジネス目的のために許可または必要とされる限り、データを保持します。これは、あなたと私たちの間の投資、アドバイザリー、または銀行関係が終了した場合、または特定のサービスへの申請が拒否または放棄された場合に該当します。
あなたの権利
データ保護法の下で、あなたには以下の権利があります：
- あなたに関する個人データへのアクセスおよびそのコピーを取得する権利（これを一般に「データ主体アクセス要求（DSAR）」と呼びます）；
- 処理があなたに損害や苦痛を引き起こしている場合、あなたの個人データの処理を中止させる権利；
- マーケティングコミュニケーションの送信を拒否する権利；
- 保持している個人データが不正確な場合、それを修正するよう要求する権利；
- あなたの個人データを削除するよう要求する権利；
- データ処理活動を制限するよう要求する権利（また、処理があなたの同意に基づいている場合、その同意を撤回することができ、その撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません）；
- 合理的な形式で提供されたあなたの個人データを受け取る権利、他のデータ管理者にそのデータを転送する目的も含まれます；
- あなたの権利に対して不釣り合いな影響を与えると感じる特定の処理活動に対して異議を申し立てる権利。
上記の権利は絶対的ではないことに注意してください。例外が適用される場合、要求を拒否する権利があります。
あなたが同意を与え、それを撤回したい場合は、以下の連絡先を使用してご連絡ください。あなたの個人データの処理が同意に依存している場合、その同意を撤回すると、すべてまたは一部のサービスを提供できない可能性があり、またはサービスの提供に影響を与える可能性があります。
あなたの個人データの処理方法に満足していない場合は、情報委員会に懸念を申し立てることができます。データ保護法に基づく権利についての詳細は、情報委員会事務所のウェブサイト（www.ico.org.uk）で確認できます。
お問い合わせ先
あなたの個人データの処理に関する質問がある場合は、データ保護チームにメールでお問い合わせいただくか、以下の登録事務所宛にお手紙をお送りください：データ保護チーム、STARX Investment Management Limited、Port of Liverpool Building、Pier Head、Liverpool L3 1NW。
GDPR第27条に準拠するため、私たちはSTARXを代表して個人データ処理活動に関する連絡を受け付ける代表者を任命しました。連絡を希望される場合、その詳細は以下の通りです：